Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
79kg – Minh Bạch & Rõ Ràng

Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 79kg — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và 79kg ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79kg dưới bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung hiện hành của 79kg.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79kg, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Cư trú hoặc đang ở tại một quốc gia/vùng lãnh thổ mà việc truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm;
• Không bị hạn chế về năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không đang trong trạng thái tự nguyện tự loại trừ (self-exclusion) khỏi các nền tảng cá cược;
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ — bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là trung thực và chính xác. 79kg không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch.

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 79kg. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới mọi hình thức, bất kể sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình;
• Tất cả các hoạt động diễn ra trên tài khoản, dù có hoặc không có sự cho phép của người dùng;
• Thông báo ngay cho 79kg khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.

79kg không cho phép chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm mua bán, tặng cho hoặc ủy quyền quản lý. Tài khoản là tài sản cá nhân và chỉ được sử dụng bởi chính chủ sở hữu.

Nạp Tiền & Rút Tiền

79kg hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch tài chính tại 79kg đều được xử lý qua hệ thống mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Các quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính tại 79kg:

• Người dùng chỉ được phép rút tiền về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền nhằm ngăn ngừa rửa tiền;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra;
• 79kg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với các lệnh rút tiền có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên;
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người dùng chịu trừ khi được 79kg miễn trừ rõ ràng.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại 79kg — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game và các hình thức giải trí khác — đều phải tuân thủ các quy định chung sau:

• Cược đã được xác nhận (confirmed) không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai lệch so với thực tế, 79kg có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi;
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino tại 79kg được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập — kết quả là cuối cùng và không thể tranh chấp sau khi đã hiển thị;
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ cược có thể thay đổi hoặc bị tạm khóa trong thời gian diễn biến quan trọng của trận đấu;
• 79kg không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược thua lỗ phát sinh từ sự cố mất kết nối internet từ phía người dùng.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

79kg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp tiền và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 79kg:

• Mỗi người chơi chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định rõ là khuyến mãi định kỳ;
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (x lần) như quy định trong từng chương trình cụ thể;
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được tính từ thời điểm tiền thưởng được ghi có vào tài khoản;
• 79kg có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản;
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 79kg. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật tương ứng, bao gồm cả việc khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư:

• Đăng ký tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo;
• Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 79kg để gian lận;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79kg cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản;
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phổ biến nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên 79kg;
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 79kg dưới mọi hình thức.

Quyền Hạn Của 79kg

79kg bảo lưu các quyền sau trong quá trình vận hành nền tảng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cộng đồng người chơi:

• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước;
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn;
• Thu hồi tiền thưởng và số dư có được từ các hành vi vi phạm điều khoản được phát hiện sau khi xảy ra;
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước;
• Từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng đến từ các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế;
• Cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 79kg không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thua lỗ trong cá cược và các hoạt động giải trí trực tuyến — đây là rủi ro cố hữu mà người chơi phải tự chịu trách nhiệm;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, đại dịch, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba mạo da nh 79kg;
• Mất mát dữ liệu do lỗi từ phía người dùng hoặc thiết bị của người dùng;
• Hậu quả từ việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

79kg luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoàn toàn không có sự cố hay gián đoạn. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng trong trường hợp bảo trì hệ thống theo kế hoạch.

Chơi Có Trách Nhiệm

79kg đặt trách nhiệm xã hội và sức khỏe tâm thần của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — 79kg áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt;
• Người chơi có quyền tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản;
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng truy cập dịch vụ khi cảm thấy cần thiết;
• 79kg nghiêm cấm việc cá cược bằng tiền vay nợ hoặc tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu như ăn, ở, học phí;
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của 79kg, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

79kg thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật và các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

• Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật;
• 79kg không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

Để biết đầy đủ về cách 79kg thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Sửa Đổi Điều Khoản

79kg bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 79kg;
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng;
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu có);
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang Điều khoản & Điều kiện.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 79kg sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh;
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu thương lượng không thành, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ của 79kg;
• Bước 3 – Trọng tài/Tòa án: Trường hợp vẫn không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản còn lại không liên quan đến nội dung tranh chấp.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ về Điều khoản & Điều kiện này, đội ngũ hỗ trợ của 79kg luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support79kg.cam (không phải liên kết — vui lòng sao chép thủ công);
• Live Chat: Trò chuyện trực tiếp ngay trên website 79kg — phản hồi trong vòng vài phút;
• Telegram: @79kg_support — kênh hỗ trợ nhanh cho người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và toàn quốc;
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày trong tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.